Retourportaal

U heeft het recht uw bestelling tot 30 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 30 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief heen-verzendkosten gecrediteerd.

Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking geretourneerd moeten worden.  Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na ontvangst van uw retour terugstorten mits het product in goede orde retour ontvangen is.

Is uw ontvangen artikel bij aankomst of na een paar dagen defect of niet juist? Neem dan altijd eerst contact met ons op voordat u hem terugstuurt of retour aanmeld.

U kunt uw artikel(en) gratis binnen 30 dagen retourneren wanneer de waarde van de geretourneerde goederen hoger is dan €20,- inclusief BTW. Vanwege onze prijsstelling kunnen wij dus geen gratis retourservice bieden voor producten onder €20,-.